ফেসবুক অ্যাডে টাকা নষ্ট হচ্ছে? ৭টা কারণ ও সমাধান

ফেসবুকে প্রতিদিন অ্যাড চলছে, টাকা কাটছে, কিন্তু অর্ডার আসছে হাতে গোনা কয়েকটা। বাংলাদেশের অনেক অনলাইন ব্যবসার এটা খুব পরিচিত সমস্যা। ভালো খবর হলো, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সমস্যাটা প্রোডাক্টে না, অ্যাড চালানোর পদ্ধতিতে। নিচের ৭টা ভুল মিলিয়ে দেখুন, আপনার ক্যাম্পেইনে কোনটা হচ্ছে।

১. ভুল ক্যাম্পেইন উদ্দেশ্য বেছে নেওয়া

অ্যাড বানানোর সময় যে উদ্দেশ্য (Objective) বেছে নেন, ফেসবুক ঠিক সেটার জন্যই চেষ্টা করে। Engagement বেছে নিলে ফেসবুক এমন মানুষ খুঁজবে যারা লাইক-কমেন্ট করে, কেনে না। বিক্রি চাইলে Sales, আর মেসেজে অর্ডার নিলে মেসেজ পাওয়ার জন্য তৈরি ক্যাম্পেইন বেছে নিন।

২. পিক্সেল আর কনভার্সন API ঠিকমতো সেটআপ না থাকা

ওয়েবসাইটে কে প্রোডাক্ট দেখল, কে কার্টে যোগ করল, কে কিনল, এই তথ্য না পেলে ফেসবুক বুঝতেই পারে না কাকে অ্যাড দেখালে বিক্রি হবে। শুধু পিক্সেলের ওপর ভরসা করলে ব্রাউজার আর অ্যাড ব্লকারের কারণে অনেক তথ্য হারিয়ে যায়। তাই পিক্সেলের সাথে কনভার্সন API বা সার্ভার-সাইড ট্র্যাকিং যোগ করুন।

৩. অডিয়েন্স অতিরিক্ত সংকীর্ণ করে ফেলা

অনেকে বয়স, এলাকা আর ডজনখানেক ইন্টারেস্ট দিয়ে অডিয়েন্স এত ছোট করে ফেলেন যে ফেসবুক ভালো ক্রেতা খোঁজার সুযোগই পায় না। শুরুতে একটু বড় অডিয়েন্স রাখুন, ফেসবুককে শিখতে দিন, তারপর ফলাফল দেখে ঠিক করুন।

৪. প্রতিদিন অ্যাড এডিট করা

অ্যাড চালুর পর ফেসবুক কয়েকদিন শেখে কাকে দেখালে ভালো ফল আসে। এই সময়ে বারবার বাজেট, অডিয়েন্স বা ছবি বদলালে শেখা আবার শূন্য থেকে শুরু হয়। বড় কোনো পরিবর্তনের আগে অন্তত কয়েকদিন অ্যাডকে চলতে দিন।

৫. দুর্বল ছবি বা ভিডিও

মানুষ স্ক্রল করতে করতে প্রথম ২–৩ সেকেন্ডেই ঠিক করে থামবে কিনা। ঝাপসা ছবি, লেখায় ভরা ব্যানার বা ধীরে শুরু হওয়া ভিডিও এড়িয়ে চলুন। প্রোডাক্ট ব্যবহারের আসল ভিডিও, পরিষ্কার দাম আর একটা স্পষ্ট অফার সাধারণত ভালো কাজ করে। একসাথে ২–৩টা আলাদা ক্রিয়েটিভ চালিয়ে দেখুন কোনটা জেতে।

৬. ক্লিকের পরের অভিজ্ঞতা খারাপ

অ্যাড ভালো হলেও ক্লিক করে যদি ধীর ওয়েবসাইট পায়, অর্ডার ফর্ম খুঁজে না পায়, বা মেসেজের উত্তর পায় কয়েক ঘণ্টা পর, তাহলে বিক্রি হারাবেন। দ্রুত লোড হওয়া ল্যান্ডিং পেজ আর মেসেজের দ্রুত উত্তর, এই দুটো অ্যাডের খরচ অনেক কমিয়ে দেয়।

৭. রিটার্গেটিং না চালানো

প্রথমবার দেখেই খুব কম মানুষ কেনে। যারা পেজে এসেছে, ভিডিও দেখেছে বা কার্টে প্রোডাক্ট রেখে চলে গেছে, তাদের আবার অ্যাড দেখানোকে বলে রিটার্গেটিং। এরা আপনাকে আগে থেকে চেনে, তাই এদের কাছে বিক্রি তুলনামূলক সস্তায় হয়।

কোন সংখ্যাটা আসলে দেখবেন?

লাইক, রিচ বা ক্লিক দেখে খুশি হবেন না। আসল হিসাব হলো প্রতি অর্ডারে কত খরচ হলো আর অ্যাডে যত টাকা খরচ করলেন, তার বিপরীতে কত টাকার বিক্রি এলো। এই দুটো সংখ্যা ঠিক থাকলেই ক্যাম্পেইন লাভজনক।

সাধারণ প্রশ্ন

দিনে কত টাকা বাজেট দিয়ে শুরু করা উচিত?
এটা প্রোডাক্টের দাম আর লাভের ওপর নির্ভর করে। ছোট বাজেটে শুরু করে যে অ্যাড ভালো চলে, সেটার বাজেট ধীরে ধীরে বাড়ানোই নিরাপদ।

বুস্ট পোস্ট আর অ্যাডস ম্যানেজার কি একই?
না। বুস্ট সহজ, কিন্তু অডিয়েন্স, উদ্দেশ্য আর ট্র্যাকিংয়ের নিয়ন্ত্রণ অনেক কম। বিক্রির জন্য অ্যাডস ম্যানেজার থেকে ক্যাম্পেইন চালানো ভালো।

শেষ কথা

ফেসবুক অ্যাডে টাকা নষ্ট হওয়া মানে ফেসবুক কাজ করে না, তা না। সঠিক উদ্দেশ্য, ঠিকঠাক ট্র্যাকিং, ভালো ক্রিয়েটিভ আর ধৈর্য থাকলে একই বাজেটে অনেক বেশি অর্ডার আনা সম্ভব।

আপনার অ্যাড অ্যাকাউন্টে কোথায় সমস্যা হচ্ছে বুঝতে না পারলে SA Future Agency-এর সাথে কথা বলুন। আমাদের মার্কেটিং প্যাকেজগুলো দেখুন অথবা সরাসরি যোগাযোগ করুন।